La sede di via Cortelonga sta nel cuore pedonale di Monza, a pochi passi dall’Arengario: ci si arriva camminando, e con la stessa semplicità si prenota. Canali digitali e tradizionali sulla stessa agenda, prezzi pubblicati prima della conferma e la possibilità di gestire pagamento e fattura senza fermarsi al desk. Ecco, punto per punto, come funziona.
Impegnativa e prescrizione: facciamo ordine
Il Santagostino è una rete di poliambulatori privati non convenzionati con il Servizio Sanitario Nazionale: per le visite specialistiche l’impegnativa del medico curante non è richiesta, mentre per gli esami di laboratorio la prescrizione è consigliata ma non obbligatoria. Per lo stesso motivo, le esenzioni per patologia non trovano applicazione.
Tutti i canali per fissare un appuntamento
Sito web — dal pulsante Prenota online scegli prestazione, professionista, giorno e orario, con le agende della sede di Monza aggiornate in tempo reale.
App mySantagostino — prenotazioni, referti e fatture gestiti dal telefono, in qualsiasi momento.
WhatsApp — un messaggio al 345 3988236 con nome, cognome e prestazione desiderata (lun–ven 8.00–17.00, sabato 8.00–16.00).
Telefono — il numero della sede è 039 2300055 (lun–ven 8.30–18.30, sabato 9.00–13.00).
In sede — al desk di via Cortelonga 2, negli orari di apertura del centro: lunedì–venerdì 7.30–13.15 e 14.45–19.30.
Un passaggio da non sbagliare: alla domanda “Per chi stai prenotando?” seleziona sempre chi riceverà la prestazione. Se prenoti per un familiare, aggiungilo prima nella sezione dedicata della tua area riservata.
Come raggiungere la sede
Il centro si trova accanto all’area pedonale del centro storico: se arrivi in auto, informati prima su ZTL, varchi attivi e pass necessari. In alternativa, nelle vicinanze transitano le linee autobus Z205, Z211, Z221 e Z222, mentre la stazione ferroviaria di Monza (linee Trenord R14, S11 e S8) dista circa dieci minuti a piedi.
Punto prelievi: prenotato o ad accesso libero
Per gli esami del sangue puoi scegliere: prenotazione oppure accesso libero, compatibilmente con i turni disponibili. Gli orari del servizio possono variare, quindi l’appuntamento resta la strada consigliata per azzerare l’attesa.
Quanto spendi e come paghi
Il costo delle prestazioni è pubblicato sul sito con la formula “a partire da”: lo conosci prima di confermare. In sede accettiamo contante, bancomat, carte di credito e di debito. Molte prestazioni si possono saldare anche online, già in fase di prenotazione.
Accettazione? Facoltativa, con Paziente Smart
Registrando un metodo di pagamento nella tua area personale attivi il profilo Paziente Smart: l’addebito parte in automatico, entri ed esci dalla sede senza passare dal desk e la fattura ti aspetta già online. Il profilo è inoltre richiesto per alcune prestazioni digitali, come i videoconsulti.
Cambio programma: disdette e spostamenti
Appuntamenti modificabili e annullabili in autonomia da area riservata, app o WhatsApp. Il sistema registra però disdette e spostamenti effettuati nelle 24 ore precedenti la visita, così come le assenze prive di giustificato motivo: alla seconda occorrenza scatta l’obbligo di pagamento anticipato delle due visite successive. Le prestazioni dell’area psico seguono regole dedicate.
Fatture
Le fatture — sempre intestate a chi ha ricevuto la prestazione — si scaricano dall’Area Referti di sito e app, sezione Fatture, oppure si richiedono al desk.
Assicurazioni, fondi e mutue convenzionate
La sede di Monza via Cortelonga è convenzionata con i principali enti, tra cui AON, Campa, Fasdac, Insieme e Salute, Salute Semplice, UniSalute, Generali, Cesare Pozzo, Salute Amica SMA-Reciproca S.M.S. – ETS e My Assistance. La convenzione vale con l’intera struttura, qualunque professionista tu scelga. In convenzione diretta è l’ente a saldare la prestazione per conto tuo. Per usare la convenzione passa dal desk prima della visita.
Domande frequenti
Posso arrivare in auto in via Cortelonga?
La sede è accanto all’area pedonale del centro storico: verifica prima ZTL e varchi attivi. Bus urbani e stazione ferroviaria a dieci minuti a piedi restano l’alternativa più comoda.
C’è differenza tra prenotare in via Cortelonga e nelle altre sedi di Monza?
No: canali, regole e area riservata sono gli stessi per tutta la rete. In fase di prenotazione scegli semplicemente la sede monzese che preferisci in base a disponibilità e comodità.
Quanto digiuno serve per gli esami del sangue?
Dipende dall’esame: le indicazioni sul digiuno e le eventuali preparazioni specifiche sono indicate al momento della prenotazione.